定期到期银行未通知有责任吗？

1. 定期到期银行未通知有责任吗？

您好。定期到期银行未通知有责任吗：有责任的。银行工作人员没提醒存款到期时间，这是一起很明显的渎职行为，是相关的工作人员没有履行应有的工作责任，给用户造成损失，以后客户应该按照以下办法处理： 第一、首先可以通过银行的意见箱，把本身的情况写明，这是一种银行的举报机制，等待几天银行就会有管理人员跟客户联系，然后客户说明具体情况，银行会进行处理。 第二、银行工作人员的渎职情况，银行客户可以直接向该银行领导进行反应，一般银行的窗口处有举报电话提示，客户可以打电话进行投诉，银行管理人员会第一时间解决。 第三、上述两种方法没有得到满意的处理，那么以后客户可以根据实际情况，写成起诉书，让法院进行维权，通过法律手段来解决这个问题。 目前确实没有规定银行的工作人员有义务提醒客户定期存款到期的事宜，但是现在有很多银行已经开展这样的个性化服务，也就是说只要客户所在银行承诺提醒服务，那么银行没有及时提醒客户，给客户造成损失，本身就是违反法律的行为。所以客户应该维护自己合法的权益。【摘要】
定期到期银行未通知有责任吗？【提问】
您好。定期到期银行未通知有责任吗：有责任的。银行工作人员没提醒存款到期时间，这是一起很明显的渎职行为，是相关的工作人员没有履行应有的工作责任，给用户造成损失，以后客户应该按照以下办法处理： 第一、首先可以通过银行的意见箱，把本身的情况写明，这是一种银行的举报机制，等待几天银行就会有管理人员跟客户联系，然后客户说明具体情况，银行会进行处理。 第二、银行工作人员的渎职情况，银行客户可以直接向该银行领导进行反应，一般银行的窗口处有举报电话提示，客户可以打电话进行投诉，银行管理人员会第一时间解决。 第三、上述两种方法没有得到满意的处理，那么以后客户可以根据实际情况，写成起诉书，让法院进行维权，通过法律手段来解决这个问题。 目前确实没有规定银行的工作人员有义务提醒客户定期存款到期的事宜，但是现在有很多银行已经开展这样的个性化服务，也就是说只要客户所在银行承诺提醒服务，那么银行没有及时提醒客户，给客户造成损失，本身就是违反法律的行为。所以客户应该维护自己合法的权益。【回答】