从事汽车保险理赔,需要学习汽车行业里哪个专业呢

2024-05-19 07:37

1. 从事汽车保险理赔,需要学习汽车行业里哪个专业呢

汽车保险理赔行业,我不知道你是准备在4S店还是在保险公司,如果是在保险公司,那我就无法给你建议了。如果是在4S店,我倒是有一点经验,可以给你参考。首先你必须对汽车维修及车身维护方面有一定的基础知识,对汽车整体也要有个认知,一般在4S店从事保险理赔业务的都是从维修技师提拔起来的,能够在短时间内对某一辆肇事车辆进行简单的维修价格进行预估,这也就要求对自身或者大多数车辆的配件价格有一定的了解,对肇事车辆的整体维修时间也必须要清楚;其次就是对交警部门在处理事故现场的方法及责任的划定也要有一定的了解;最后就是对保险公司在处理肇事车辆的理赔程序是必须要清楚的,包括赔款金额(因为交强险和商业险的理赔是分开的,细微的标准也是不一样的)、理赔时间(从维修好到赔款到位的时间)、理赔材料等相关的东西。以上3个方面都是你必须下手去学习的,我记得有些4S店服务经理是从保险理赔员这里提拔上去的,甚至还有上到副总经理的。至于工资方面也是根据考核来定的,主要依据你一个月来一共理赔车辆的多少、理赔金额的多少来定,当然各个公司不同,差异也是肯定的。对职业资格认证这个东西,我所知道的是没有这方面的考量与认证。其实每个行业都有他一定的前景,既然会催生出这个行业或者岗位,他就会有他的晋升空间。
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从事汽车保险理赔,需要学习汽车行业里哪个专业呢

2. 汽车保险与理赔专业技能是什么

汽车保险与理赔专业技能是什么?jiush就是:会驾驶董汽车构造知道汽车维修基本技能懂点保险理赔的基本原理懂点保险条款懂法律 汽车保险理赔招聘就这些要求:岗位职责描述: 
1、负责承接客户的出险报案、拍照、定损工作向客户解答保险业务的专业知识。 
2、监督车间的维修过程,承兑对客户的承诺维修项目,托修时间,维修质量。
3、在保证保险业务进行的同时,兼顾出险客房的定期回访,潜移默化当中树立自身的专业水准,体现公司的企业文化。
4、兼顾售后服务维修业务,协助业务顾问做好客户预约,新车索赔等不同的工作,在此当中丰富自己的工作经验,提高自身的专业素质。
职位要求:
1、汽车相关专业中专或以上学历,3年以上大型汽修企业工作经验,持相关资格证及汽车驾驶证,吃苦耐劳。
2、掌握一定的汽车知识,判断能力强,综合素质高;良好的服务意识及沟通技巧,责任心强;电脑操作熟练,熟悉保险定损、理赔业务流程;具同等职位相关工作经验者优先
3、良好的语言沟通能力,普通话、粤语流利,熟练操作办公软件。  你看了就明白了!

3. 汽车保险理赔的基本流程是怎么样的?

车险理赔
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。
车险理赔时的基本流程
出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。填写出险报案表,详细填写出险经过,详细填写报案人、驾驶员和联系电话。检查车辆外观,拍照定损。理赔员带领车主进行车辆外观检查,根据车主填写的报案内容拍照核损,理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品,交付维修站修理。理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可。车主将车辆交于维修站维修。修理好车辆后向保险公司提交理赔材料,保险公司审核核算之后发放理赔款。
理赔技巧
汽车出险不能总不理赔,那样我们投保车险就没有意义了,遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决,有些情况车主习惯节省时间就私了,这样两头来回正直也未必可以解决问题,车主也要通过保险公司比较保险。汽车出险不能总理赔,这两种说法并不麻烦,投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧,总申报理赔又会影响下一年度保费,所以小刮小蹭无大碍,车主就可以自己解决,毕竟也花不了多少钱,总之,车主要根据出险情况,再考虑报不报案。车主要想获得理赔,就要保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料,同时要注意理赔周期,如果三个月内不提出理赔申请,保险公司会认为车主自动放弃理赔。

汽车保险理赔的基本流程是怎么样的?

4. 车辆保险理赔需要什么


5. 怎样入门车辆保险理赔工作

非车险项目很繁多,学习起来比车险更复杂,非车险下面分以下大类:1,财产险;2,人身伤害险,3,责任保险,4,水险即海洋运输险,5,其他险种。这里面每一项都又包含很多细分的险种,比如财产险分为企业财产险、家庭财产险、建筑一切险、公路桥梁险等,人伤意外险分为团体人身险、学平险、旅游意外险、个人意外险等等。总之是比较复杂的,涉及面也比较广,这个行业能做好,基本可以考公估证了。入门的话,要学的东西也很多,如企业的固定资产登记、人身伤害调查、损失核定等,水险可能还对英语要求很高,当然我觉得首先要学习的是各个险种的保险条款,毕竟所有一些都是围绕条款来理赔的。这个我个人觉得需要有人带,跟着多处理几次大事故,各种险种都大概了解下处理的流程,然后再自己慢慢学习,慢慢积累。祝你早日成为非车险达人。
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怎样入门车辆保险理赔工作

6. 怎样入门车辆保险理赔工作

理赔基本实际工作有多个岗位按一般流程分为接报案(也叫专线岗),查勘定损,理算,核赔。到大的机构分的更细
专线岗类就分为接案员,派工员(也叫调度员),有些公司还有回访员等等
要想入门车辆保险理赔工作就必须从车辆保险理赔这6个字入手
首先是车辆,这里主要指机动车辆不包含自行车,火车等...对车辆要基本熟悉,当然越熟悉越好,熟悉车辆原理,构造,车辆市场,车辆修理基本程序,各类车辆配件及修理工时费用等,熟悉这些以用于查勘定损等工作
再是保险,要明白什么是保险,什么又是车辆保险。弄清楚各保险条款含义,能分析是不是属于保险赔偿范围等决定赔还是不赔,要能利用技术因素判断案件的真假(现在很多骗保行为)。
最后是理赔。理赔说简单简单,说复杂也复杂。理赔即是在充分维护公司利益,遵守基本原则的基础上尽大满足客户需求,服务于客户。理赔各个环节都很重要。要想真正入门还是要进行各环节的一个了解和培训。三言两语还真是说不清呵
建议在网上查找资料或书籍有条件可以请教保险公司理赔员。

7. 汽车保险理赔员需要哪方面知识?

需要掌握的知识: 
1、交通事故处理流程 
2、车辆保险条款 
3、汽车结构 
4、保险理赔流程 
5、交通事故赔偿标准 
6、保险基础知识 
7、保险合同法 
8、交通事故安全法 

其中2、4、5、6知识相对比较重要。相关书籍就难说了,说给你也难找,你可以上书店找找。 
这些知识光看书是不够的,你在工作向老理赔同事和领导咨询学习,也可以请领导推荐书籍给你。
还需要知道理赔程序有哪些以及各个环节的注意事项,还需要看懂客户的合同内容,还有保险相关的专业术语等等。


汽车美容包括:洗车,抛光,打蜡.封釉,镀膜.内室清洗,发动机清洗,轮胎上光.皮革护理等等. 
洗车需要:洗车机,喷泡机,气泵,洗车液,毛巾,鹿皮等 
抛光需要:抛光机,抛光剂.抛光盘(羊毛盘,海绵盘)毛巾等 
打蜡需要:蜡,蜡拍.毛巾(也可用打蜡机) 
封釉需要:釉.封釉机 
后面的就需要相关产品的清洗剂了. 
所以这些保守计算的话要开中型规模的须投资15万元左右,这些工具很便宜,买全也就2万元左右,主要是装具材料,要货铺底。 

现在有很多汽车美容的加盟店 你可以自己找个喜欢的名字的JS加 因为其实都一样 用的东西也差不多。 汽车美容确实很赚钱,比如最简单的打蜡 一瓶液体腊 中档的也就 38元 给车打一次就50元 一瓶可以用 最少15 次 。室内清洗一次200到500元看好车坏车,其实洗法都一样,一桶内室清洗液10斤的稀释用的 才 50元 可以洗50个内室。等等````

世界无时不在变化,其实,做那行不重要,重要的是你对那一行有兴趣.
爱一行就得专一行..

汽车保险理赔员需要哪方面知识?

8. 做汽车保险理赔员这一行需要学习哪方面知识和考取那些证书

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:汽车保险理赔员主要有三类:通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。
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