泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的?

2024-05-10 02:41

1. 泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的?

  泰康人寿保险客户服务专员主要的工作内容如下:
  1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费,为销售渠道提供续期服务支持;
  2、完成在职单收费的督导和追踪工作,协助销售人员进行续期收费和客户服务;
  3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发,孤儿单客户的日常服务与公关维护;4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据,完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取;
  5、负责在职单客户与公司之间的关系维系,掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系;
  6、续期工作的总结与汇报,孤儿单客户信息的收集与记录;
  7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通,及时了解客户意见,对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司;
  8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作;

泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的?

2. 95522泰康人寿怎么烦?为什么老是要打电话推销?

我也接到过无数次了,闲着无聊可以跟他白扯几句,反正要办什么坚决不办,有时候接起来一听还是那声音我就直接挂,今天又来了。可以拉黑,不用加区号。
个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架。

信息系统:
2001年, 泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:Life/Asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。
业内领先的行销支持系统MSS,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。

3. 泰康人寿保险人事专员岗位怎么样?

最好别去。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股公司。 泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司,新政泰达投资有限公司和日本软件银行集团等著名国际金融企业。

2011年4月,高盛集团与泰康人寿股份有限公司签约,收购泰康12.02%的股权,成为该公司的第二大股东。
2016年7月27日,美国证监会宣布,泰康人寿入股拍卖行巨头苏富比13.52%的股权,自始成为苏富比最大股东。
2016年8月,泰康人寿在"2016中国企业500强"中排名第114位。  2018年11月30日,荣获“2018TOP金融榜评选——年度最佳寿险公司”。2018,2019两年跻身于世界500强  。2020年10月10日,位列2020北京民营企业百强榜前十名。

泰康人寿保险人事专员岗位怎么样?

4. 泰康人寿电销工作待遇怎样

第一,这个工作的人员流动性很大 ,一般是五个月一更新(想想为什么)。我们组从我来到现在一共走了12个人,我们组一直都是7个人左右,我现在是最老的。
第二,公司给上的五险一金,每月扣钱,但从没见过医保卡,还有其他凭证,离职后,保险是转不出来的。
第三,工资永远不会按你计算的发放,我做了半年多了,每个月都要少几百吧。(刨除保险还是总是克扣工资)
第四,组长督导只关注业绩,出了问题都要自己承担。我之前的一个同事,他有一个客户,偶尔拉肚子,当时问了组长,组长说没事 ,当时根本没人告诉过我们可以电话核保什么的,组长就直接帮着给提了单子,在第11天(过了犹豫期通知,真黑啊!),质检通知说让客户退保,健康不符合,客户损失了400块左右,我那同事自己给客户补的钱。之后就辞职了。
还有一个,是关于高血压的,客户是原发性高血压140,按核保手册可以承保,也问了组长可以承包,最后,质检也是过了犹豫期通知说让客户退保的。(质检岗总是过了犹豫期才通知 ,真不知道居心何在!)
第五,激励方案,奖品总是拖延,很少及时兑现,宣导的很好,实施的很差。之前夏天的时候我们有一个空调扇方案,做够两万可以拿,我当时做够了两万,第二个月没发奖品,第二个月有一个客户退保了,之后说奖品没有了。、
第六,所谓的双休法定假,这个没什么好说,加班是正常的,尤其是月底,不管业绩好坏都是要加的,并且每天210分钟,70个个数,不够也是要加班的。
第七,客户是相信你才加入保障的,但你并不能帮助客户维护权益。
第八,辞职后,还会有客户给你打电话咨询问题,并且之前的客户有了问题,公司会随时找你。
第九,你的客户,会有其他人持续加保,如果客户一气之下退保了,是要扣你工资的。
第十,辞职最后一个月的提成,还有押金什么的,要压六个月才发,基本就是不给了。。。
。。。。。。。。。。。。。。。
额~我一个客户,退保的,到现在都50多天了,钱还没退回来,客户天天给我打电话。我对公司充满了怀疑和鄙视,真不知道客户真的出事了,能不能拿到赔偿。泰康的15年没呆坏账,内部员工都清楚,那是指投资收益的。
现在只是觉得很对不起那些信任我的客户,我轻松的走了,他们还要再交9年多的钱。。。

5. 泰康人寿保险做业务员怎样

首先楼上那个泰康员工,既然泰康不好,你为什么还要干呢?
在回答问题:
1、押金等你不干就会退的(押金条要保存好!!),如果真那么倒霉,碰到一些主管不退的话,你可以向更高一级领导说或向保监局投诉。泰康是大公司,也是会保护自己的形象的。这个可以放心!
2、据我所知,好多业务员都是兼职的。只要一月出一个单,就有工资拿的。新员工前六个月都有底薪拿(有300/500/800/1500元这要根据你这个月业绩发,签的多发的多),六个月以后就没有底薪了.
3、还有一个全勤奖。每天出席早会(一月不超过4天不去就拿300元全勤奖),如果你要选择两个工作同时干,我建议就不要全勤奖了,毕竟鱼和熊掌不能兼得。
4、考试方面越来越严了,因为前一段时间查出有人替考,直接开除了。要考的话自己考。不是很难,很多没怎么上过学的人都过了。重点是你要用心!
5、你的情况很普遍的。一般会建议你,原工作先不要辞,万一保险你干的不顺利还有一条后路啊!如果干的不错在辞职也不迟。因为不是每一个人都适合做保险行业的。
每个行业竞争都很大,保险行业同样也是。每个月都要出单,不出就没工资拿了!细节问题进公司要问清。
  最后祝你工作顺利!找到自己立足之地!!

泰康人寿保险做业务员怎样

6. 泰康理财险业务员提成多少

、试用期:提供团体意外、团体医疗保障+2800无业绩底薪+500-1500增薪补贴+10%转化提成(600-1000左右/单), 综合4300-5500,薪资无上限,多劳多得;
2、转正综合薪资5000-8000.(公司统计:2020年所有正式员工平均薪资为7632元)
2、转正后签订劳动合同+五险一金+带薪年假,一年后可上六险二金。
3、国家法定节假日带薪休息(中秋,五一、十一、端午、清明 ,春节等)【摘要】
泰康理财险业务员提成多少【提问】
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、试用期:提供团体意外、团体医疗保障+2800无业绩底薪+500-1500增薪补贴+10%转化提成(600-1000左右/单), 综合4300-5500,薪资无上限,多劳多得;
2、转正综合薪资5000-8000.(公司统计:2020年所有正式员工平均薪资为7632元)
2、转正后签订劳动合同+五险一金+带薪年假,一年后可上六险二金。
3、国家法定节假日带薪休息(中秋,五一、十一、端午、清明 ,春节等)【回答】

7. 泰康人寿保险公司电话销售是真的吗

是真的。
泰康人寿深圳电销区域中心广纳贤才,诚聘电话销售(在办公室内打电话即可,客户资源公司提供)。如果你是人才,喜欢做销售,又不想自己找客户,泰康电销是你最好的选择。

扩展资料:
人寿保险该怎么买
1、估算保额
举个例子,假设张先生今年40岁,年均收入10万元,60岁退休。因此张先生的保额估算为200万元,但是因为平时生活有开销,因此剔除掉平时的支出,估算剩余积蓄即为保险保额,一般认为50万元以上。
这样张先生一旦遭遇事故,家人的生活质量不会发生太大变动,除了逗留悲伤外,其保险公司将会根据保险合同支付相关赔偿金,如基本保额为50万元,那么这笔理赔金可以缓解生活压力,发挥了保险的保障作用。
2、保险公司
人寿保险一般保障期间长,如投保者购买的是终身寿险,那么保障期限将是终身,因此选择的保险公司至关重要,建议选择经营稳健、实力雄厚,信誉好、网点众多、服务品质优良的寿险公司,这样购买人寿保险后安心有保障,且后续对保单有任何问题,也可以获得优质的服务体验。
3、产品功能
人寿保险种类多样,其保障内容也存在差异,据悉人寿保险的功能有生命保障型、养老年金型、生存年金型等,其中生存年金型又以少儿保险为主,还有部分产品是兼顾分红投资功能的,而生命保障型产品主要提供身故或者全残保障。
4、保障时间
不同的保险产品保障期限存在差异,如定期寿险一般保障期限为20年、30年、至60岁以及至70岁,而终身寿险顾名思义,保障期限为终身,因此投保者可以结合自己所需的保障期限,选择适合的保障期间。
5、附加功能
一般的寿险保单都有附加功能,如保单借款、保单转换、保费垫交以及保费豁免等,满足我们投保人的资金流动性需要,因此人们购买人寿保险时,尽量做到心中有数,防止造成自己的利益损失,因为投保者购买产品后,如需要转换保单或者退保等,可以会有经济损失。 
参考资料:人民网-揭秘保险电销:一天拨数百通电话 只为把保险卖出

泰康人寿保险公司电话销售是真的吗

8. 关于泰康人寿业务员的问题

按您所叙述的情况,你爸爸应该是刚进入保险公司工作。

    你爸爸现在的职位为:保险销售代理人。(试用期),试用期期间,连团体意外伤害保险都没有(包括定期寿险)
            可享受的待遇可能只有一项:意外伤害和意外伤害医疗。

保险代理人这个职业与保险公司的关系,是非常垃圾的。

     既不算保险公司的人,保险公司却要监管,迟到早退要扣钱,培训学习到不了还扣钱,从来没有加班补助,更没有五险一金,名义上吹的很好听:自己干事业,其实是在…………赚的钱还要上税,平均工资不到每月1500,其中包括10万以上收入的人,约占10%以上。工作一年内的人,能赚到多少钱就可想而知了。

       既然已经学习了保险,自己认识了保险,但是没有为自己办理保险,只能说明一个问题:到保险公司来是来*********,这也就是很多保险公司,要求参加培训后的业务员首先要为自己购买保险,也是有一定道理的。

同情您的遭遇,但是对于您父亲对自己和家庭的不负责,表示可恨。